Maître - Maîtresse de Maison dans une Unité de Vie pour Personnes H/F - LES SENIORS DU GAPENCAIS - Le Bocage

L'établissementLa Résidence « Le Bocage » est une résidence autonomie gérée par l'association « Les Séniors du Gapençais » (association loi 1901), adhérente à la Fédération Sud Générations (Marseille). Située à Gap, la résidence propose 60 logements, répartis entre 51 places pour personnes âgées autonomes et 9 places dédiées à l'accueil de personnes handicapées vieillissantes (PHV).
Dans le cadre du fonctionnement de notre établissement, nous recrutons une Maîtresse/Maître de Maison pour renforcer notre équipe administrative, sous la responsabilité directe de la Directrice.Pourquoi nous rejoindre ?- Participer à une aventure humaine et professionnelle unique : la création d'un établissement neuf, de son ouverture à sa vie de croisière- Intégrer une équipe à taille humaine, dans des locaux neufs et un cadre de vie agréable au coeur de Gap- Bénéficier d'un accompagnement à la prise de poste et d'une direction présente et accessible au quotidien- Évoluer au sein d'un établissement porteur de valeurs fortes : bientraitance, respect de l'autonomie des résidents, qualité de vie au travail- Des perspectives d'évolution dans une structure en plein développementVos missionsEn véritable pivot du secrétariat de l'établissement, vous assurez :Secrétariat courant- Accueil téléphonique et physique des résidents, familles et intervenants extérieurs (en soutien/remplacement de l'agent administratif)- Prise et transmission des messages- Organisation des rendez-vous, réunions et déplacements ; rédaction des comptes-rendus- Suivi des entrées/sorties des résidents, mise à jour des listes et dossiers- Rédaction de courriers et documents divers à la demande de la direction- Enregistrement et suivi des données dans le logiciel NET SOINS- Coordination avec les intervenants extérieurs (IDEL, médecins traitants, kinésithérapeutes.)Secrétariat et gestion administrative- Facturation clients (résidents et repas visiteurs), suivi des paiements et relances- Participation à la gestion des appartements et à la mise à jour des listes résidents- Suivi du portail CPAM et des dossiers d'aide sociale, en lien avec le siège- Contrôle de la complétude des dossiers résidents (contrats de séjour, règlements, attestations.) et des dossiers du personnel- Gestion des plannings et des contrats (logiciel NET SOINS), suivi des formations- Participation à la gestion des payes, des fournisseurs et des bordereaux CB/caisse- Organisation logistique des temps festifs en lien avec l'animationCette liste de missions n'est pas exhaustive.Profil recherché- Titulaire d'un BTS Secrétariat/Assistant de Direction et/ou Comptabilité- Sens de l'organisation et rigueur- Amabilité et qualités relationnelles- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques- Autonomie dans le travail- Qualités rédactionnelles- Discrétion professionnelle et respect du secret médicalConditions du poste :Type de contrat CDITemps de travail Temps complet - 151,67 h/moisPrise de poste octobre 2026

Experience: Débutant acceptéCompétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Piloter une activité,Apporter un appui technique au personnel,Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter la communication interne et externe,Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination,Favoriser le bien-être, la qualité de vie et le maintien du lien social des personnes âgées au sein de l'établissement,Garantir la sécurité, le bien-être et le respect des droits des personnes âgées accueillies,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Utiliser les outils numériquesPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Sens du relationnel
• Amélioration continue
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Conduite de réunion
• Compte-rendu
• Contrôle qualité
• Facturation
• Permanence téléphonique
• Paie
• Rédaction de courriers
• Sens de l’organisation
• Empathie