Apprenti BTS Ndrc H/F - Gedimat

Notre point de vente accompagne ses clients depuis plus de 70 ans dans la réalisation de leur travaux. Spécialiste des matériaux de construction Gedimat BERNARD-REYMOND offre aux professionnels du bâtiment comme aux particuliers un large choix en Travaux Publics, Gros-Suvre, Second-Suvre, Carrelage, Salle de bains, Aménagement intérieur et extérieur, Bricolage et Outillage. Nos équipes assurent un suivi de vos projets, et vous offrent des conseils techniques ainsi qu'un service de livraison
Nous recrutons un(e) Alternant(e) BTS NDRC (H/F) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pour rejoindre notre équipe.Vos missions : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets. Développer et fidéliser un portefeuille clients. Participer aux actions de prospection et de développement commercial. Assurer le suivi des devis et des commandes. Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service. Utiliser les outils digitaux pour développer la relation client et la communication commerciale. Participer aux opérations commerciales et aux animations du point de vente.Profil recherché :- Vous préparez un BTS NDRC en alternance.- Vous êtes dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.- Vous aimez le contact client et le travail en équipe.- Vous avez le sens du commerce et du service.- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition.Nous vous offrons :- Une formation pratique et enrichissante au sein d'une entreprise reconnue.- Un accompagnement par des professionnels expérimentés.- Une immersion complète dans les métiers du commerce et de la relation client.- De réelles opportunités d'évolution à l'issue de votre alternance.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Réaliser des supports de communication multimédia,Réaliser la mise à jour d'un site web,Rédiger le contenu d'un support de communicationQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de constructionListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Créativité
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Pro-activité
• Fidélisation des clients
• Force de proposition