Les missions du poste

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller commercial sédentaire (H/F) En tant que Conseiller(e) Boutique, vous aurez pour missions :
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients (particuliers et professionnels)
- Identifier les besoins et proposer des offres et services adaptés
- Vendre et contractualiser les solutions (offres, équipements, services)
- Développer les ventes via la recommandation de produits complémentaires
- Garantir la satisfaction et la fidélisation client

Conseil & assistance technique
- Accompagner les clients dans l'utilisation des produits et services
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter des solutions
- Gérer le service après-vente (SAV) (suivi, prise en charge, restitution)
- Réaliser des prestations techniques (configuration, mise à jour, assistance)

Vie en boutique
- Participer au bon fonctionnement du point de vente
(caisse, stocks, merchandising, inventaires)
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Être force de proposition pour améliorer la performance et l'expérience client

Rémunération : fixe : 2099€ brut/mois + 0.64€ brut/h + prime sur vente versées sur mois +2 (pour un vendeur moyen primes entre 400 et 600€ brut/mois à titre d'indication).
- Vous avez un excellent sens du service client et aimez le contact humain
- Vous êtes à l'écoute, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel
- Vous avez une fibre commerciale avec le goût du challenge et des résultats
- Vous savez identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les nouvelles technologies

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 12 mois

Compétences requises

  • Merchandising
  • Service client
  • Diagnostic de pannes
  • Conseils clientèle
  • Logiciels bureautiques
  • Assistance technique
  • SAV
  • Fidélisation des clients
  • Gestion d'un espace de vente
  • Force de proposition
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