Alternance - BTS Ndrc Négociation et Digitalisation de la Relati H/F - Chambre de Metiers et de L'artisanat de
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Les missions du poste
CMA Formation Gap est un centre de formation par apprentissage (CFA) situ Gap, dans les Hautes-Alpes. Rattach la Chambre des Mtiers et de l'Artisanat, il accompagne les apprentis vers des diplmes de l'artisanat ? du CAP au BTS ? dans des secteurs varis : btiment, commerce, coiffure, restauration et bien d'autres.CMA Formation Gap recherche, pour le compte de ses entreprises partenaires, des candidat(e)s souhaitant préparer un BTS NDRC en alternance. Ce diplôme de niveau 5 (Bac +2) forme des profils commerciaux polyvalents, capables de prospecter, de négocier et de piloter la relation client en face à face comme en digital. Les débouchés couvrent de nombreux secteurs : commerce, services, artisanat, immobilier, artisanat,...
Zones géographiques
Des postes sont à pourvoir sur les secteurs suivants :
Gap - 4 postes
Alentours de Gap - 4 postes
Embrun - 1 poste
Briançon - 1 poste
Alentours de Briançon - 1 poste
Compétences visées
Prospection et développement commercial, négociation et vente, gestion de la relation client (CRM, réseaux sociaux, e-commerce), animation de portefeuille clients, présentations et soutenance de propositions commerciales.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac (toutes filières) ou équivalent. Goût pour le contact humain, la vente et les outils digitaux. Permis B obligatoire. Dynamisme, autonomie et sens du service attendus.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Développer et fidéliser la relation client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Compétences requises
- Relations commerciales
- E-commerce
- Logiciels bureautiques
- Dynamisme
- Réseaux sociaux
- Autonomie
- Relation client
- Fidélisation des clients
- CRM