Receptionniste H/F - les Autanes
- CDD
- les Autanes
Les missions du poste
Htel Restaurant SPA 4*** Chambres et Suites Privilge
Logis lgance.
- Espace dtente (hammam, jacuzzi, sauna infra rouge, douche multi-jets)
- Praticiennes professionnelles de massages et de soins esthtiques.
- Piscine.RÉCEPTION nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Le poste inclut des horaires variables en journée ou en soirée, ainsi que du travail le weekend.
Vos missions principales
Accueil physique et téléphonique des clients
Check-in / Check-out
Gestion des réservations et renseignements clients
Encaissements et facturation
Clôture de caisse
Fermeture de l'établissement selon les procédures internes
Coordination avec les autres services (étages, cuisine, direction)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Gestion des réservations
- Facturation
- Encaissement
- Réactivité