Employé Polyvalent dans un Gîte d'Étape de Montagne H/F - Gite des Arias

La personne recrutée devra faire preuve d une faculté d adaptation très rapide par rapport aux différentes tâches. ( accueil des randonneurs , service restauration , ménage dortoirs) .
Non logé (e)
Anglais obligatoire
35h par semaine ; 2 jours de congés par semaine.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion de la satisfaction client,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueil et réception en hôtellerie,Accueillir, orienter et renseigner un client,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Accomplir des formalités administratives et réglementaires,Autonome

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Service client
• Anglais
• Accueil du client
• Capacité d'écoute