Référent Technique de l'Administration des Ventes H/F - 05

Le massif du Dévoluy, offre un cadre exceptionnel pour les passionnés de montagne. Ses 2 stations de ski, Superdévoluy avec son principe du « ski au pied et La Joue du Loup, quant à elle, incarne l'esprit d'un village montagnard chaleureux, avec ses chalets en bois et son atmosphère conviviale. Ensemble, elles forment l'un des plus grands domaines skiables des Alpes du Sud, s'étendant sur 100 km de pistes alpines, le tout desservi par 22 remontées mécaniques.

La SAS DEVOLUY SKI DÉVELOPPEMENT, forte de ses 22 collaborateurs permanents et jusqu'à 130 en saison, gère l'exploitation de ce domaine skiable, son CA de + de 11M€ témoigne de sa solidité et de son dynamisme. Pour soutenir son développement et sa pérennité, un plan d'investissement de 30M€ est en cours sur 3 ans visant à renforcer l'attractivité de la station et diversifier ses activités (luge 4 saison, construction d'une télécabine, etc.).

Nous recherchons notre : REFERENT TECHNIQUE DE L'ADMINISTRATION DES VENTES H/F

Être garant de la vérification de la mise en oeuvre des procédures de caisses et de l'application des accords commerciaux et s'assurer de l'exactitude du chiffre d'affaires qu'il/elle consolide. Être responsable du paramétrage des titres, tarifs et autres pour permettre leur vente sur place et en ligne. Assurer les missions d'hôte de vente.

Vos missions principales:

Technique:
- Contrôler, ajuster et consolider les caisses
- Générer, contrôler, envoyer et archiver les factures
- Suivre et enregistrer les règlements clients
- Relancer tous les impayés
- Paramétrer le logiciel de billetterie
- Intervenir en assistance/ soutien de l'équipe sur toutes les pannes et aider à l'utilisation de l'outil
- Gérer les stocks et les fonds
- Mettre à jour quotidiennement les indicateurs et en assurer le reporting

Communication & Relation client:
- Contrôler les conditions commerciales, l'affichage réglementaire et participer à un accueil de qualité
- Participer à collecter et répondre aux remarques et réclamations
- Assurer le suivi de la performance de son secteur et communiquer à sa hiérarchie
- Assurer la circulation des informations avec la direction

- Votre profil
Formation technique : comptable ou informatique

5 à 8 ans d'expérience de vente auprès du grand public

*Maîtrise de Skidata serait un plus et impérativement des outils bureautiques (Excel avancé)*